Tus Preguntas
Respuestas claras a tus preguntas
Elige el número de personajes (solo, pareja, familia), selecciona tu decorado (sofá de los Simpson, central nuclear, Duff Brewery...) y envíanos tu foto. Recibirás una vista previa en 48 horas y te beneficiarás de retoques ilimitados antes de la impresión.
¡Cada retrato está completamente dibujado a mano! A diferencia de otros sitios de retratos personalizados, no utilizamos inteligencia artificial. Nuestros artistas talentosos pasan varias horas en cada creación para ofrecerte un resultado único y personalizado.
¡Sí, absolutamente! Cuentan como personajes. Ya sea tu perro, gato, hámster o incluso tu pez dorado, podemos integrarlos en tu retrato Simpson. ¡Es el regalo perfecto para toda la familia!
Para las versiones en póster y marco, el plazo de entrega es de 5 a 7 días laborables después de la validación de la vista previa. Estos plazos pueden extenderse durante Navidad o San Valentín. Las versiones digitales se envían inmediatamente después de la validación.
Al tratarse de un producto personalizado en el que pasamos varias horas de trabajo, no ofrecemos reembolsos. ¡Cada pedido es firme y definitivo! Sin embargo, ofrecemos retoques ilimitados hasta tu completa satisfacción.
¡Sí, absolutamente! Si todas las personas no están reunidas en una sola foto, puedes enviarnos varias fotos con las personas separadas. Nuestros artistas sabrán cómo ensamblarlas armoniosamente en tu retrato Simpson.
Aceptamos todos los métodos de pago: tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e incluso pagos a plazos. El pago es seguro y procesado por Stripe.
Nuestra garantía "Satisfecho... o Retocado!" te asegura una satisfacción total. Si no estás completamente satisfecho, haremos tantos retoques como sea necesario, gratuitamente, hasta que el resultado te convenga perfectamente.
¡Sí, absolutamente! Tu retrato Simpson personalizado te pertenece completamente. Puedes usarlo como quieras: impresión, compartir en redes sociales, regalo, etc. ¡Es tu creación única!
¡No hay problema! Simplemente envíanos un email si quieres 8 personas/mascotas o más en una sola ilustración, o para hacer un pedido de varias caricaturas (por ejemplo, convertir todas las fotos de la página Equipo de tu empresa en personajes Simpson).